Wij verzenden over de hele wereld. Bij het plaatsen van een bestelling kan je de exacte verzendkosten naar het afleverland uitrekenen.
Wij verzenden alle pakketten met UPS (United Parcel Service). De verzendkosten verschijnen in het winkelwagen na het toevoegen van een afleveradres.
Wanneer we je bestelling verzenden, ontvang je een e-mail met trackinginformatie. Je kunt ook inloggen bij 'Mijn Account' om de actuele status van de order te bekijken.
Consumentenbestellingen worden dezelfde of eerstvolgende werkdag verzonden. Voor de andere bestellingen ligt de levertijd tussen de 3-10 werkdagen.
Onze verpakkingsafdeling pakt je bestelling veilig in om schade tijdens het transport te voorkomen. Als je pakket beschadigd aankomt, als er producten ontbreken of als je pakket niet aankomt - neem dan contact met ons op. We zullen dan beginnen met het onderzoek naar het ontbrekende pakket. Je kan ons bereiken van maandag t/m vrijdag van 9.00 tot 17.00 uur of via info@bodypaintshop.com. Meld schade of ontbrekende producten binnen drie dagen na ontvangst van je bestelling.
Zorg ervoor dat je de beschadigde doos bewaart voor verzekeringsclaimdoeleinden. Foto's van alle artikelen en de originele verzendcontainer zijn nodig om een claim in te dienen bij de verzendservice.
Bij Diamond FX zijn we toegewijd aan een hoge productkwaliteit en veiligheid. Daarom kunnen wij geen retournering van geopende of gebruikte producten accepteren. Om een retour voor een andere reden in te dienen, neem contact met ons op via info@bodypaintshop.com.
Als de retourzending is goedgekeurd, sturen wij een verzendlabel om je pakket te retourneren. Houd er rekening mee dat ongeautoriseerde retouren NIET worden geaccepteerd. Zodra we de geretourneerde producten hebben ontvangen, crediteren we de productprijs op de factuur. Het duurt ongeveer vijf werkdagen voor het verwerken van de terugbetaling.
Je maakt automatisch een account aan wanneer je voor het eerst een bestelling plaatst.
Wij bieden vertrouwde betaalmethoden aan zoals iDeal, creditcard en PayPal.
Als je bestelling nog niet is verzonden en je wilt annuleren of wijzigingen aanbrengen, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op.
Bekijk onze winkelzoeker om een winkel of webshop bij jou in de buurt te vinden die DiamondFX producten verkoopt.
Op afspraak is het mogelijk om onze producten te testen op het hoofdkantoor in Alkmaar. We zijn ook regelmatig te vinden op festivals en andere evenementen waar je onze producten kunt uitproberen. Als je op de hoogte gehouden wilt worden van onze agenda, schrijf je dan in voor onze nieuwsbrief. Of neem contact op met een van onze wederverkopers voor de mogelijkheden.
Een ideale starter is onze Palette Builder waarmee je een eigen kit kan samenstellen. Vergeet niet om zwart en wit toe te voegen voor lijnwerk om je face- en bodypaint te perfectioneren. Splitcakes en petal sponzen zijn ideaal voor het maken van kleurrijke ontwerpen in korte tijd. Populaire splitcakes zijn o.a. Mega Melon en Flabbergasted. Mega Melon bevat zowel roze als groene kleuren voor bijvoorbeeld rozen en bladeren. Flabbergasted wordt vaak gebruikt voor regenboog- en vlinderontwerpen. Ook onze bloemenpenselen zijn erg populair. Ronde penselen worden voornamelijk gebruikt voor lijnwerk. Platte of schuine penselen worden voornamelijk gebruikt voor dik of meerkleurig lijnwerk.
Meer face- en bodypaint tips en trucs kun je vinden in de vele tuturials en handleidingen die op het internet te vinden zijn.
Van de blauwe en groene pigmenten in onze schmink is bekend dat deze de huid tijdelijk kunnen verkleuren. Houd rekening met onze tips voor het voorbereiden van je huid op een face of body paint en gebruik geen schmink rond de ogen en lippen. Probeer je geschminkte huid meerdere keren te wassen met milde, niet-hydraterende zeep. Neem de tijd om geschminkte huid zachtjes in te zepen en spoel af met koud tot lauw water. Ook kun je Diamond FX zeep gebruiken. In elk geval moet de huid binnen 1 tot 2 dagen weer normaal zijn.
Je wachtwoord vergeten? Geen probleem je kan je wachtwoord eenvoudig opnieuw instellen.
Onze cakes van 10 gram kunnen 3 tot 5 gezichten bedekken. Onze cakes van 30 gram kunnen 10 tot 15 gezichten bedekken.
Je hebt slechts een klein beetje water nodig om de schmink te activeren. Je kunt bijvoorbeeld wat water van je penseel in de cake laten druppelen. Ook kun je een vochtige spons gebruiken. Schoon water heeft de voorkeur, zodat de kleuren zuiver en helder blijven. Laat geen overtollig water in de cake staan.
Probeer eens verschillende verdunningen van schmink en water uit om te zien wat het beste werkt voor jouw ontwerp.
Met uitzondering van onze eyeliners zijn onze producten niet waterproof.
Onze schmink blijft langdurig zitten op de huid. Je kunt er overheen vegen en het brokkelt niet af.
Ja. Zodra een laag schmink droog is, kun je nog een laag schmink aanbrengen. De kleuren zullen niet mengen of hun unieke kleur verliezen. Als je juist kleuren wilt mengen of blenden, voeg de kleuren dan bij elkaar als deze nog nat zijn op de huid. Let wel op, de schmink is sneldrogend.
Veeg de cakes schoon en droog. Was je tools met water en zeep. Overweeg het gebruik van Diamond FX-perseelzeep of Beauty So Clean-producten in ons assortiment. Laat penselen en andere tools goed drogen voordat je deze opbergt. Cakes kunnen direct na het droog- en schoonvegen worden opgeborgen.
Hoge temperatuurverschillen bij opslag of transport hebben tot gevolg dat de wax in de schmink uitzet en krimpt, waardoor scheuren of barsten kunnen ontstaan. Doorgaans verdwijnen deze scheuren weer wanneer de schmink wordt gebruikt.
Schoon en droog! Bewaar de producten op een droge en donkere plaats op kamertemperatuur.
Diamond FX wordt vervaardigd volgens de EEG- en FDA-voorschriften, wat o.a. betekent dat de ingrediënten in onze schmink zijn goedgekeurd voor cosmetisch gebruik*. Door de jaren heen heeft Diamond FX zijn veiligheid bewezen, zelfs op een gevoelige huid.
* Een aantal Diamond FX Neon-producten bevatten neon pigmenten die nog niet zijn getest door de FDA en derhalve niet zijn goedgekeurd voor cosmetisch gebruik. Deze producten zijn daarom alleen voor gebruik op haar en speciale effecten.
Als je weet dat je allergisch bent voor een van de ingrediënten, raden wij af om het product te gebruiken. Als dit onbekend is, kun je overwegen om het volgende te proberen;
Breng de schmink of een van onze producten aan op de binnenkant van je pols, waar de huid dunner en gevoeliger is. Als je na 10 minuten geen huidreactie hebt, is het zeer onwaarschijnlijk dat je allergisch bent voor het product.
Ja. Onze schmink is gluten-vrij en bevat geen dierlijke ingrediënten.
Houd je huid zo natuurlijk mogelijk. Als je weet dat je geschminkt zult worden, was je huid dan met alleen water in de ochtend. Hierdoor blijft de natuurlijke vetlaag intact wat bescherming biedt. Gebruik geen hydraterende crèmes of lotions voordat je wordt geschminkt. Samen met de crème of lotion absorbeert de huid ook de schmink, wat vlekken en irritatie kan veroorzaken.
We raden af om onze schmink te gebruiken rond de ogen en lippen. Deze huid is namelijk dunner en ook gevoeliger. Overweeg om onze matte oogschaduw of glanzende gemstone poeders te gebruiken.
Spoel het product uit je ogen met schoon, zacht stromend water. Als er irritatie optreedt, ga dan naar een arts en neem de gebruikte producten mee.
Nee, onze schmink bevat geen zonbeschermingsfactor. Je kunt voor het schminken zonnebrand op de huid aanbrengen als je dit voldoende tijd geeft om te laten intrekken.
We raden af om onze producten met die van andere merken te combineren. De ingrediënten zijn mogelijk niet geschikt om te mengen en kunnen reacties veroorzaken die ongunstig zijn voor de huid.
Gebruik milde, niet-hydraterende zeep met koud tot lauw water. Heet water opent de poriën en de huid kan de schmink gemakkelijker absorberen, wat je wilt voorkomen. Neem de tijd om de geschminkte huid in te zepen voordat je deze afspoelt of afveegt. Herhaal dit totdat de schmink is verwijderd.
Overweeg Diamond FX-huidzeep om onze schmink of make-up van de huid te verwijderen.